宾至如归的服务神话 再寻七彩四季!小哪吒白龙马狂揍海底小怪兽

2016/12/1358679

漫天繁星是我的祝愿,缤纷海底是我的乐园。


玩鲁滨逊漂流,赏美人蕉花语。


柔沙水鸟浮潜人,精神归宿自然和谐。


人生总是有很多的机遇,去领略不同的人文风景~。


我们能够到达很多的地方,马尔代夫无疑便是天堂~


我相信,每一个热爱生活的人,一定向往令人窒息的美景。


这一次,我要为马代歌颂,因为它值得~


马尔代夫!您来,这里就是人间罕见的世外桃源;您来,这里就是宾至如归的人间天堂。




因为我是临时决定去的,机票是成都出发新加坡航空,不得不说新航真心值得尝试一次,我们成都新航出发的航班时间:

1 MI937 成都-新加坡 2310 0410+1 

2 SQ462 新加坡-马累 1010 1135 

3 SQ451 马累-新加坡 2325 0710+1 

4 SQ5136 新加坡-成都 1245 1720 

这个航班是当天晚上23点出发的完全不用耽误这一天上班哦,上班族伤不起嘛。。。

新加坡航空不得不提的4大优点!!!

1:去程第一段因为是晚上到凌晨的,新航会提供一个小袋子里面放一双袜子和一把牙刷。因为新航航班本身提供是靠枕和毯子,提供袜子是为了在飞机上让脚放松 更好的休息,提供牙刷是因为下飞机了马上就快天亮,方便洗脸刷牙什么的。大写的贴心!!!

2:新航会让头等舱商务舱和老弱病残孕优先登记,哈哈刚好我们带了小朋友,跟头等舱商务舱的客人优先登机啦,一路跟小朋友混啊,带小朋友的家长有福啦。!!!

3:登机以后空乘看到有小朋友会给小朋友提供玩具哦~~~~往返4段都有啊~~~ 我也想当小朋友啦

4:登机后空乘会优先提供儿童餐单,让先点餐,还会优先给小朋友提供餐哦~~~

另外:新加坡航空也算是目前国内飞马尔代夫准点率和服务都非常棒的航空公司,如果大家能在有条件有选择的情况下真心主推,比起目前某直飞来说新加坡航空简直完胜。

在新加坡航空各种贴心服务以及安全准点的情况下,我们顺利到达马尔代夫啦~














飞机落地真真切实又踏上了马尔代夫的土地,一股潮湿的气息扑面而来,又见马累一面墙多彩绘了欢迎来到马尔代夫,随后我们过了安检拿了行程,走出门口就看见四季酒店的工作人员在接我们,而且四季酒店的接机休息室就在出口呀,那么大一个Four Seasons,从出口走到四季的休息室就几步呀,工作人员赶紧帮我们拿了行李,让我们喝点水吃点东西。休息室提供wifi 点心 水 饮料这些啦, 马累机场出口处依然还是有很多柜台在外面,各个酒店的,走在出口接机的小黑就很热情的举着酒店的名称吆喝着,听到声音就出去核实名字就可以啦。

到了酒店之后我在朋友圈写了这样一段话:其实再来马代感觉,机场大了一点了,更完善了,在建路了,接机的柜台土豪的更土豪了,更方便了,服务更精准了。只是说明马尔代夫也在越来越好了,像我们这一类的人也算是陪着度过一段岁月,很荣幸我见证过马尔代夫的成长,更荣幸我们和马尔代夫一起成长~











我们到达四季的接待室,核对好了姓名,工作人员就带我们去码头乘坐快艇我们是2大1小,就先上了快艇。

蒙我一大圈!!! 就我们2大1小,快艇就这样开走了,一个小黑过来自我介绍之后就送了冰水和冰毛巾给我们,What?! 就我们2大1小就这样走了~这样是不是太奢侈了~难道因为我们是贵宾就让4个工作人员来接我们!!!着实有点不好意思呀~

30分钟快艇之后我们到达马尔代夫第一家四季库达酒店,刚到码头,工作人员就热情的在鼓掌欢迎我们,还准备了小朋友的礼物,一个小背包里面有很多小玩具(工作人员介绍这是是会根据不同的年龄给小朋友准备礼物),带我们到了大堂提供护照办理了入住,酒店大气还给我们安排了Sunrise Beach Bungalow with Pool,恩不错酒店第二贵的沙屋 有自己的沙滩泳池。

房间图片如下,酒店还赠送了欢迎水果给我们。酒店非常贴心准备了小朋友的欢迎蛋糕和牛奶之类的,洗漱用品还有专门给小孩提供的,浴袍拖鞋也是大人小孩都有的,服务和准备都非常贴心。
































四季库达因为我们去的时候酒店在装修水屋,全部关闭的,但是完全不影响游客区域和沙屋区域的,虽然我们去的时候入住率非常高 ,但是在岛上基本看不到什么人,沙滩也有只有一对外国人在晒太阳,整个岛屿都是很相似类型的。

酒店一共有3个餐厅,亚洲餐厅,提供早餐晚餐。意大利餐厅,提供早餐午餐和晚餐还有一个烧烤餐厅 还有两个酒吧,不同日期会有日落鸡尾酒会。




关于浮潜不得不说的感动,酒店是免费提供浮潜三宝和救生衣的,如果会游泳或者有浮潜经验的人可以直接下水浮潜,哈哈哈哈哈哈 这里又要开始说说小编了,虽然浮潜过几次,哈哈哈哈,怕死的心还真是随年龄的增长还越变越厉害了,我们请了一个教练带我们去浮潜,很便宜哈 30美金一个人 ,我们2大1小含税才100来美金一点点,大家以后去可以试试请教练哈,还可以看到很多风景和鱼。主要是安全放心安心啊。哈哈哈哈哈。











四季库达的SPA是在一个独立的小岛上,有8间独立的SPA 房间,非常私密安静的,而且都是全海景的哦,SPA还会出示各种精油护肤之类的产品,价格也不贵,可以买来试试。










恩 ,我现在要讲的一定的是儿童俱乐部了!

恩不错非常不错!会有工作人员陪小朋友玩,有管家看管,不说小儿童了,就是我大儿童也可以在里面玩一天啊 哈哈哈哈哈哈哈哈哈,说着都有点不好意思 ,直接上图,四季库达一定是家庭游玩的不二选择,首先,快艇上岛减少中转的麻烦,上岛时间短,其次,四季酒店对于小朋友入住的服务也是非常非常完美的,会提供很多关于小朋友的玩具,手工制作和儿童优惠。再次,酒店会举办不同的主题活动,适合各种人群。












意外之喜的火烧云红了整片天!!!

很早以前看过马代最美的日出,看过青海湖的日出日落,看过腾格里沙漠的日出,每一次都觉得无比震撼。

但是这一次,很有幸在四季库达遇见火烧云~你想象不到一片天在一瞬间红透的震撼,你想象不到那一刻有多么美好,游客纷纷举着手机相机啪啪啪啪~的一阵狂拍,欢呼。马尔代夫就是这么神奇,无数感动无数美好,人总是会为美好的东西努力,那我们就一起努力,希望每一个去马尔代夫的人都能幸运的遇见大自然的馈赠。感恩自然感恩生活。










时间过的很快,感觉转眼间我们就要离开库达了,好不舍,工作人员送我们时不停挥手,在不舍中又期待下一段旅行............

我们接下来要去四季兰达,水飞到四季库达来接我们, 是四季酒店的专属水飞哦,那个叫大气啊。 (提醒个小细节~是晚班机到马累的话,可以赠送一晚四季库达的入住哦,就不用住马累啦,而且四季兰达的水飞直接来四季库达接人)我们被小四季的快艇送到水飞平台登机啦!!!

(水飞:一种马尔代夫水上交通工具,乘坐10-12人左右,靠肉眼识别方向,对天气要求很高,也是非常独特的水上交通模式,当然缺点噪音大,价格贵。)



















是的,不错,很准点,很平稳,我们降落在四季兰达的水飞露台,快艇来接我们拉,很快5分钟就到码头了,一样热情的欢迎模式, 每个工作人员接待一对单独介绍和办理入住。

登上四季兰达岛,瞬间感觉高!大!上!

两排笔直高大的椰子树成形排列 ,瞬间觉得每一步都走得高端大气,空气里都是土豪的味道,这就是大四季,(这里我们不需要提供护照了,如果在小四季办理入住了,在大四季就不需要啦。)

酒店大堂经理又送了一包玩具给小朋友,恩,这很四季。酒店大堂有沙发这些,还提供果汁饮料,都是免费饮用的哈。酒店也是全岛覆盖WiFi的。





我们跟着中文服务员来到了我们的房间,这次酒店给我们安排的是Beach Villa with Pool,哇 气派啊!

好大的房间,还有一个巨大的私人泳池,还有一个双层的凉亭,还有一个巨大的起居室,还有巨大的浴缸,还有一张巨大的床,还有属于你的私人沙滩,那挑高的屋顶 ,不得了了! 连小朋友都大呼太赞啦。同样也给我们准备了欢迎水果和香槟,还给小朋友准备了饼干和牛奶。

整个房间都弥漫着土豪的味道,哈哈哈哈小编挺俗的,不过没办法呀超震撼,农村来的见世面啦。哈哈哈哈。

说到服务,一个很小很小的细节,我们都带了眼睛,后来才发现小黑在打扫房间的时候,放了擦眼镜的眼镜布在床头。把细节做到极致完美才是服务的精髓,这应该是一切服务业的榜样。手动点赞10000次!





















四季的服务全球著名,同样全世界都知道四季相比起来有点略贵,当然,这一切都值得,所谓物超所值的道理大概就是这样的吧。四季的服务设施差不多就是这样了:

1.一个儿童俱乐部;

2.四家很棒的餐馆;

3.一个海洋生物实验室;

4.免费的水上运动中心;

5.一公顷的水上温泉浴场;

6.岛上有三个超大公共泳池;

7.一家奢侈的潜水学校提供12人短途旅行,附近有20个潜水点;

8.酒店还有自己的豪华游艇四季探险号,可以做船屋,出海夜宿;

9.酒店将传统马尔代夫乡村风格和简约主义融合至一个令人惊叹的地步;

10.兰达是一个世外桃源般的小岛,是联合国教科文组织在马尔代夫唯一认定的人与生物圈保护区;

11.几乎所有级别的房间都有大型私人游泳池,陆地上的房间则有大花园和露天起居室、吊床和直通海滩的小路。

12.每个房间都会准备自行车,会根据小孩婴儿提供不同的车型,还会有宾客的专属名字。









四季兰达的房型分为这几种;

沙屋:带泳池的海滩屋Beach Bungalow with Pool,带泳池的海滩别墅Beach Villa with Pool,带泳池的家庭海滩别墅Family Beach Villa with Pool, 带泳池的双卧室家庭海滩屋Two-Bedroom Family Beach Bungalow with Pool,三卧室兰达宅邸Three-Bedroom Landaa Estate。


水屋:日出/日落水上别墅Sunrise/Sunset Water Villa,日出/日落水上泳池别墅Sunrise/Sunset Water Villa with Pool,带泳池的家庭海滩别墅Family Beach Villa with Pool,带泳池的双卧室家庭海滩屋Two-Bedroom Family Beach Bungalow with Pool,双卧室皇家海滩别墅Two-Bedroom Royal Beach Villa,日出/日落双卧室水上套房Sunrise/Sunset Two-Bedroom Water Suite。


中国客人预订的比较多的就是日出和日落的沙屋和水屋,针对这两种房型酒店也有活动的。

另外兰达有个好牛逼的三卧室兰达宅邸Three-Bedroom Landaa Estate!!超豪华的三卧室兰达宅邸拥有属于自己的80米长海滩和足足2,000公里的户外起居生活区。适合土豪以及皇室家庭入住。











了解四季的人都知道,兰达有魔鬼鱼和鲸鲨,晚上有工作人员喂食 他们会抢夺大片成群结队的鲸鲨和魔鬼鱼,特别特别多,一定要带孩子来看看神奇的生物。这个项目部是每天都有,可以提前跟工作人员咨询好,这个是免费观看的,不收费!!!如果住4晚一定也能碰上的喂食魔鬼鱼和鲸鲨的。


众所周知,四季是一个全民酒店,蜜月家庭亲子度假非常适合,但是必须要说的小朋友的待遇。

前面说到了四季酒店会根据小朋友的年龄定制不同的礼物,还会有小朋友的姓名,也会提供很多小朋友的服务,自行车玩具儿童俱乐部这些。说到儿童俱乐部,前面说的四季库达够我们这种大儿童玩一整天,那么四季兰达我就更想去儿童俱乐部工作,妈呀天堂 玩十天都不累。一定要带宝宝去,恩各种,您能想到的想不到的都有,也有专门的工作人员好几个,每天有不同的儿童活动。还有,还为小孩提供尿片哦~哈哈哈哈,恩这很四季服务,不得不赞!儿童游泳池儿童滑滑梯儿童手工,儿童运动场,应有尽有!还可以把孩子放在儿童俱乐部有人看管陪玩!

四季还有海洋生物中心,很多色泽鲜艳不同种类的小鱼,还有受伤的海龟,带宝宝来人生海洋生物,保护海洋环境,很多工作人员还会送小宝宝海洋生物小玩偶。

一应俱全,赶紧带宝宝来丰富每一段人生成长吧!






















兰达一共4家餐厅:亚洲餐厅,提供早餐晚餐;烧烤餐厅提供午餐和晚餐;意大利餐厅提供早餐晚餐;还有最著名的阿拉伯餐厅,前面三家餐厅都很有特色了,每天都有不同的主题活动。

但是阿拉伯餐厅在整个麻袋都很少见,独特的中东风味美食,精致的料理融入阿拉伯人的智慧,让每一份美食都显得特别独特,大家一定不能错过,整个餐厅的建筑也很有中东风格,可以感受独特享受美食。




















在马尔代夫能有拖尾的有好几个岛,但是四季兰达的拖尾沙滩旁边建的是意大利餐厅和酒吧,纯白色系列的,非常适合年轻的小情侣恋人,很多沙滩婚礼都是在拖尾沙滩举行 ,很适合年轻人追求的浪漫极致。

四季酒店有个统一的特色就是水屋的开始那里就是意大利餐厅,入住水屋的客人可去意大利餐厅用餐,非常近的,因为岛屿太大啦,走路感觉好累,出门还是骑车方便哈哈哈不累,感觉在水屋栈道骑车很是拉风,大家都要感受下哦。







因为有四季这个品牌,才知道有一家酒店是可以创造服务神话的,每一个去过的人都会想着有再去的可能,会让很多品质客人每年去一次的冲动,因为与众不同针对家庭的服务和针对蜜月的服务都让顾客倍感亲切。

每一个细节都谨小慎微,岛上有免费防晒霜提供,进价是20刀一支,只要和酒店说就好了,餐厅,船上都有。其他还有小孩,老人尿不湿都有提供,德国进口,大家可以放心使用。大小四季插座都是国标和英标的混合版,完全符合国内充电器插头,不需要额外带插线板。

酒店有两个水上活动中心,一个主要是非机动,一个是机动的。海滩上有信号旗:如果变成了黄色(这是岛上提醒游客的安全信号,绿色表示安全,黄色表示可以下水,不过需要小心,红色表示停止一切出海,只能在沙滩边上下水。深红色表示停止一切水上项目,也禁止游客下水。)

餐厅都有不同的主题:周三的主题--芭环礁烧烤之夜在亚洲餐厅,周四的主题--苏丹之夜在阿拉伯餐厅,还有很多印度之夜 ,亚洲之夜,烧烤之夜什么的 。类容丰富,别墅私密,服务极致,体验提升。所以每一个来四季的人都会爱上它的。












感谢这次旅行给我们很多不一样的体验,感谢全程热情接待我们的工作人员,感谢遇见的每一个人,想念。很多感受是没法用语言文字表达出来的,四季酒店欢迎大家去感受 。(附送几张波杜希蒂的美照)












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